A DayVolts trabalha para oferecer uma experiência de compra segura, prática e transparente. Os pagamentos são processados pelo Nuvem Pago, solução integrada à Nuvemshop.
1) Formas de pagamento aceitas
Atualmente, aceitamos:
Pix
Cartão de crédito (principais bandeiras)
Observação: não trabalhamos com boleto bancário no momento.
2) Pagamento via Pix e descontos
Em alguns produtos, oferecemos desconto de até 10% no Pix, conforme indicado na página do produto e/ou no checkout.
O desconto no Pix é condicional (não se aplica a todos os itens).
Quando disponível, o desconto aparece automaticamente no momento da compra.
3) Cartão de crédito e parcelamento
Oferecemos parcelamento em até 10x sem juros, conforme condições exibidas no checkout e regras do emissor do cartão.
A aprovação da compra no cartão pode envolver análises adicionais de segurança para prevenção a fraudes.
4) Confirmação do pagamento e processamento do pedido
O pedido é processado após a confirmação do pagamento:
Pix: geralmente aprovado em poucos minutos (podendo variar por instabilidade bancária ou horário).
Cartão de crédito: a aprovação costuma ser rápida, mas alguns pedidos podem passar por validação adicional.
5) Preços, promoções e variação de condições comerciais
A DayVolts busca manter preços justos e competitivos. Alguns produtos podem entrar em promoções temporárias por condições específicas de fábrica e operação logística (como campanhas, lotes e variações de custos e tributos aplicáveis).
Quando essas condições reduzem nosso custo, conseguimos repassar parte desse benefício ao cliente por tempo limitado, enquanto durar o lote ou a condição comercial vigente.
Por isso, você pode ver:
variação de preço em determinados períodos; e
descontos pontuais (incluindo condições especiais no Pix) em produtos selecionados.
6) Reembolso e estorno (resumo)
Em caso de reembolso aprovado, o procedimento segue a forma de pagamento:
Cartão de crédito: o estorno é solicitado e o prazo para aparecer na fatura depende do emissor, podendo ocorrer em até 2 ciclos de fatura.
Pix: a devolução é realizada para a conta indicada pelo titular do pedido, após validações necessárias.
Para regras completas, consulte nossa Política de Troca, Devolução e Reembolso.
7) Suporte
Se você tiver qualquer dúvida sobre pagamento, descontos ou aprovação do pedido, fale com nossa equipe:
WhatsApp: +55 31 99764-8568
E-mail: [email protected]
